
聪明选购EIP系统
EIP的起源
所谓的企业入口网站,最早的应用是美国企业内部网路(Intranet)的发展,近年来台湾在宽频网路逐渐的发展带动下,企业也开始接受并导入这种新兴的企业服务方式。将部份企业内部的资料转移至网际网路,使不同地区的企业内部的员工,藉由这种即时的分享机制,进行公司资讯的传递分享,达到企业资讯快速流通,马上加速企反应能力。
EIP的定义
EIP的定义是:进入企业的资讯系统、流程及人员的浏览窗口,将资讯、组织的知识及交易,全部整合成为个人易于使用的环境。其目的是透过适当的管道,将正确的资讯(Right Information),在适当的时机(Right Time),传达给需要资讯的人(Right Person)。
在1998年11月,Merrill Lynch,发表企业资讯入口网站的报告,定义企业资讯入口网站,为能使企业打开内部及外部所储存的资讯,提供使用者一个单一的入口,以single user name、single password,可执行该员工权限内所有跨平台之应用程式,面对个人化的资讯需求,来做商业决策。
EIP适用的对象
适合多家分公司、两岸三地、公司工厂,须协同整合作业之公司。
EIP的功能与重点
视企业的需求而定,可达到知识共享与学习(KM管理)、业务程序支援、销售/服务,协同合作(业务管理)、专案支援(专案管理)、存取异质性系统、内部企业资讯提供(文件管理)等等功能。透过EIP企业资讯入口网站的建置,整合分散在公司零散各处的企业资讯,让完整资讯迅速流通在员工、客户及企业伙伴间,充分达成资源多次利用目的, 并可以在全球任何能连接网路的地方进行工作,透过网路了解全公司运作状况,出门在外一样能办公事!
如何选购EIP
- 是否提供整合性的讯息平台,协助各据点成员快速进行沟通协调(电子公布栏、专案、会议管理)
- 是否建构资讯共享平台达成资源重复利用(KM)
- 是否透过自动化系统辅助提升行政效率(BPM)
- 是否藉由工作流程之导入,控管企业各据点或据点间之协同运作(WORK FLOW)
- 是否运用相同的远端管理介面,系统管理员可以随时管理各项应用系统
- 最后亦考虑系统是否规画完善的功能模组,利于开发人员的整合与扩充(结合ERP)。
EIP的分类
可区分为以下三种类型:
选购EIP有四个重点: 1、整合性 2、弹性 3、扩充性 4、完整性 |
1.B2E Portal
以企业及员工为核心,提升企业知识工作者的生产力并强化知识库、加速企业决策过程的效能。针对现有资讯进行权限控管下的共享,以达成内部协同合作,快速完成任务。
2.B2B Portal
以供应链为主要使用对象,包含协力厂商、上游供应商、企业客户等外部对象,简化与合作伙伴间商务往返过程、透过e化传输整合企业间的业务资讯流程、同时管理供应链及电子商务,强化市场的掌控。
3.B2C Portal
以一般大众为主要对象,具一对一行销、并提升客户服务以进行电子商务应用、创造企业优势效益。
EIP的效益
1、线上管理、提高工作效率(KM)
将公司资料统一归档建置管理,集中资料线上查询,不但可以避免资料分散于个人主机端,解决找寻调阅的不便,方便统一管理掌控公司所有文件,缩短管理工作的浪费。
2、文件属性完整归类、提高引擎搜寻效率
线上文件管理系统,将细分所属档案部门,层级,机要....等文件属性。资讯人员可依所需寻找之档案类型,键入关键字串,快速查询完整资料。
3、文件权限层级锁定,有效控管防止外泄
系统统一管理权限,依管理者设定锁定文件层级,透过完整管理方便使用者依授限等级取得相关资料,同时保护公司无形资产。
4、文件分享、线上公布(公布栏,跑马灯,好康分享)
透过线上公布栏方式,分享相关资讯及文章。如此一来直接节省企业成本,马上提高工作效率。另藉由资讯的分享交流,不但提高企业员工专业能力与专业素养,也间接提升公司形象。